Meta'nın Yapay Zeka Ajanı 'Muse' Piyasalarda Ayrışma Yarattı: E-Ticaret Yükselirken Sigorta ve Turizm Hisseleri Geriledi

Meta Platforms Inc. tarafından geliştirilen kişisel yapay zeka ajanı Muse; ürün arama, rezervasyon ve ödeme gibi işlemleri üstlenerek ilgili hisse senedi piyasalarında net bir ayrışma başlattı. Yapay zeka tavsiyelerini doğrudan satın almaya dönüştürebilen e-ticaret platformları ile yapay zeka altyapı sağlayıcıları bu süreçten kazançlı çıkarken; tüketicilerin fiyat karşılaştırmasını ve hizmet değiştirmesini kolaylaştıran bu teknoloji, finans, sigorta ve seyahat şirketleri üzerinde baskı oluşturuyor.

8 Eylül'de kullanıma sunulan Muse, Apple'ın ABD App Store'undaki ücretsiz uygulamalar arasında ChatGPT'yi geride bırakarak birinci sıraya yerleşti. Yapay zeka ajanlarının kullanıcılar adına alışveriş yapabilmesi için fiyat ve stok verilerine erişim sağlaması, aynı zamanda ödeme ve teslimat süreçlerini yönetebilmesi gerekiyor. Bu durum, hem ürün hem de müşteri verilerini elinde tutan ve satın alma sürecinin tamamını entegre edebilen platformlara işlem akışını yönlendiriyor.

Kanada merkezli e-ticaret platformu Shopify, Muse ile kurduğu ortaklık sayesinde öne çıkan şirketlerden biri oldu. Kullanıcılar Shopify satıcılarının ürünlerini Muse üzerinden arayıp Shop Pay aracılığıyla satın alabiliyor. İş birliği haberinin ardından Shopify hisseleri 22 Eylül'de %7,12 yükselerek 147,74 dolardan kapandı. LS Securities analisti Oh Rin-a ise Walmart'ın müşteri geçmişi, ürün verileri ve fiziksel mağaza ağıyla otonom ticaretten (agentic commerce) büyük avantaj sağlayacağını belirtti. Güney Kore'de ise Naver ve Coupang da benzer avantajlara sahip adaylar arasında gösteriliyor.

Yapay zeka ajanlarının ihtiyaç duyduğu donanımları sağlayan çip ve depolama şirketlerine yönelik beklentiler de artışta. Sunucu işlemcisi (CPU) ve veri depolama kullanımının artmasıyla AMD ve Intel hisseleri yükselirken, Meta'ya kurumsal SSD denetleyicisi sağlayan Fadu Inc. hisseleri 23 Eylül sabah saatlerinde %11'in üzerinde değer kazandı.

Aksi yönde, müşteri bağlılığına ve sözleşme yenileme süreçlerine dayanan sektörlerde ise endişeler tırmanıyor. Bloomberg verilerine göre S&P 500 Finansal Endeksi yaklaşık %2 gerileyerek Temmuz ayından bu yana en düşük seviyesine indi. JPMorgan Chase ve Wells Fargo %3'ün üzerinde, Morgan Stanley %2,9, sigorta devi Allstate %5,5 ve Charles Schwab %6'dan fazla değer kaybetti. Seyahat ve telekomünikasyon tarafında Booking Holdings %2,6, Orange SA ve BT Group yaklaşık %4 düşerken, Goldman Sachs'ın "tüketici ataleti" hisse sepeti Şubat ayından bu yana en büyük günlük düşüşünü (%2,6) yaşadı. Wave Capital Management Baş Stratejisti Rhys Williams, iki yıl içinde çoğu kişinin hizmet iptallerini yapay zeka aracılığıyla gerçekleştireceğini öngörüyor.